QuandaGo Oplossingen
Contact Center AI en automatisering voor BPO's
Jij
Wat kun je doen voor BPOS?
QuandaGo Automatische Agent
U kunt QuandaGo gebruiken om geautomatiseerde uitbestede agenten in te zetten en AI-ondersteuning te bieden aan live ondersteuning agenten voor maximale efficiëntie en gebruik van middelen – en ook hogere marges.
AI en Automatisering
Enorme BPO-transformatie
De komst van generatieve AI, automatisering en diepgaande gesprek analyses transformeert bedrijven in verschillende sectoren, waaronder business process outsourcers (BPO’s) voor verkoop en service.
In een zeer competitieve markt waar innovatie en geavanceerde diensten u voorop houden, is het nu meer dan ooit tijd voor BPO’s om hun bedrijfsmodellen te heroverwegen en te ontwikkelen. Aan de hand van nieuwe contact center AI- en automatiseringsdiensten – en dat terwijl u tegelijkertijd uw afhankelijkheid van live ondersteuning agenten vermindert.
De BPO-uitdagingen van vandaag
Innoveren vóór de concurrentie
Houd uw services toonaangevend met voortdurende innovatie, waaronder automatisering en generatieve AI-serviceaanbiedingen.
Toenemende vraag naar bedrijfswaarde
Blijf de steeds toenemende vraag van klanten naar waarde voor door de kracht van data uit elke bron te benutten, waardoor nieuwe kennis, business intelligence en automatiseringsdiensten mogelijk worden gemaakt.
Innovating ahead of the competition
Keep your services on the cutting edge with continuous innovation, including automation and generative AI service offerings.
Increasing demand for business value
Stay ahead of the ever-rising customer demand for value by unleashing the power of data from any source, powering new knowledge and business intelligence and automation services.
Transformeer naar een bedrijf met hogere marges met AI-aangedreven services
Heeft u een ommekeer nodig voor uw CX?
Introductie van de volgende generatie CX-oplossing
Het is hier om ervoor te zorgen dat u 3 keer meer en 2 keer beter doet.
Meer informatie over QuandaGo voor BPO's
Draait op uw huidige contactcenterinfrastructuur
Gebruik de QuandaGo-applicaties als stand-alone producten allemaal samen voor maximale efficiëntie.
Conversatieanalyse
Bied volledig geautomatiseerde agentervaringen voor veelvoorkomende verzoeken en processen met behulp van AI-aangedreven, meerkanaalsbots.
Versnel vandaag nog de klantervaring!
Demo aanvragen
Laten we u laten zien hoe u de efficiëntie in het contactcenter en de backoffice met 50% of meer kunt verbeteren – en tegelijkertijd betere ervaringen voor klanten en agenten kunt bieden!
